אם כן, מדוע לקרבה בין הורים לילדים יכולה להיות השפעות כה עמוקות ומשתנות? התשובה היא הורמון האוקסיטוצין, המוכר גם כהורמון האהבה. אם רוב ההורים מודעים שרמות האוקסיטוצין עולות במהלך הלידה וההנקה ומשפרות את יעילותן, הרי שמה שפחות ידוע הוא שרמות האוקסיטוצין עולות גם במגע קרוב עם התינוק.
אוקסיטוצין נוצר בתאי עצב מיוחדים בשתי קבוצות תאים. חלק מתאי העצב המייצרים אוקסיטוצין הולכים לבלוטת יותרת המוח ולאחר מכן משחררים את האוקסיטוצין שלהם לדם, למשל במהלך לידה והנקה (אך גם במהלך יחסי מין לשני הצדדים). ישנם גם עצבי אוקסיטוצין שבמקום ללכת לבלוטת יותרת המוח הולכים לאזורי בקרה חשובים במוח. כאשר העצבים הללו משחררים אוקסיטוצין במוח, הדבר יכול להשפיע על תפקודים נפשיים ופיזיים שונים.
עצבי אוקסיטוצין, למשל, מגיעים לאזורים רבים במוח השולטים באינטראקציות החברתיות שלנו והוא עשוי גם להפחית את הפחד שלנו מאנשים אחרים, מה שמגביר את הרצון והיכולת שלנו לעסוק בסוגים שונים של אינטראקציות חברתיות. בנוסף, ההורמון מטפח התנהגות אימהית או הורית ומגביר את יחסי הגומלין בין כל אחד מהפרטים בזוגיות או בקבוצות. חלק מעצבי האוקסיטוצין מגיעים למרכז התגמול של המוח ויכולים ליצור תחושת רוגע ורווחה. אחרים מגיעים לאזורי המוח המווסתים לחץ ומפחיתים תחושות מתח. זה קורה מכיוון שההורמון מקטין הן את הריכוזים של הורמון הסטרס (קורטיזול) והן את הפעילות במערכת העצבים הסימפתטית שעולה בתקופות של לחץ. אוקסיטוצין מהעצבים במוח גם מפחית כאב ודלקות ומאיץ תהליכי ריפוי, כולל חלקים מסוימים של מערכת החיסון כשבזכות יכולותיו אלו ניתן לתאר אותו בעצם כהורמון בריאות.